Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Informatik - Software, Note: 1,3, Duale Hochschule Baden-W rttemberg, Ravensburg, fr her: Berufsakademie Ravensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahren haben verschiedene Programme zur System berwachung Einzug in Unternehmen und Verwaltungen gehalten. Die Sichtweise solcher berwachungen ist jedoch hardwareorientiert und beschr nkt sich auf die Erfassung und Auswertung technischer Ereignisse. F r Anwendungsbetreuer die Fachanwendungen betreuen bedeutet dies, dass eine Sicht vorherrscht die die Diagnose von Anwendungsst rungen erschwert. Es fehlt eine zentrale Sicht auf das Betriebsverhalten von Softwareanwendungen. Zudem sind die Auswertungsfunktionen einer System berwachung nur eingeschr nkt zur Diagnose von Anwendungen geeignet. Ziel dieser Diplomarbeit ist deshalb eine ganzheitliche maschinelle Anwendungs berwachung, die St rungsursachen feststellen und bewerten kann. F r die plausibelste Ursache soll ein Therapievorschlag angezeigt werden, der dem Anwendungsbetreuer erkl rt welche Ma nahmen notwendig sind. In der Diplomarbeit werden zun chst eine komplexe Workflow-Anwendung und deren berwachung analysiert. Die resultierenden Problembereiche werden durch Konzeption und Entwurf eines Expertensystems gel st. Bei der theoretischen L sung werden wissensbasierte Methoden und neuronale, sowie mathematische Ans tze verwendet. Die praktische Umsetzbarkeit der theoretischen L sung wird durch einen Prototypen validiert. Um Entwicklungszeit einzusparen wird der Systemkern in eine Datenbank implementiert. In der Programmiersprache Java wird ein vom Systemkern getrennter Regeleditor entwickelt. Der Prototyp wird bewertet. Weiterf hrende Verbesserungsm glichkeiten werden aufgezeigt.