Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Duale Hochschule Baden W rttemberg Mosbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein wichtiger Faktor f r den langfristigen Unternehmenserfolg ist der ebenso zielorientierte wie wirtschaftliche Ablauf der Gesch ftsprozesse. Hieraus resultiert die Notwendigkeit, betriebliche Abwicklungen zu analysieren, zu modellieren und m gli-cherweise neu zu gestalten. Zalando, Europas gr ter Onlineanbieter f r Fashion und Schuhe, hat genau dies gemacht. Das Unternehmen hat sich von der Standard ERP -Software gel st und ist zu prozessgesteuerten Anwendungen (PDA) bergegangen. Daf r hat es die Modellierungssprache BPMN 2.0 verwendet. Dies steht f r Business Process Model and Notation und ist eine standardisierte Notation f r Prozessmodelle. Durch das Unternehmenswachstum erh hten sich die Datenmassen und das ERP-System wurde immer langsamer. Deswegen wurde das Projekt "Schrei vor Gl ck mit BPMN 2.0" ins Leben gerufen. Bis zum Zeitpunkt des Projektbeginns hatte das Unternehmen f nf Entwickler. Nach zweieinhalb Jahren Arbeit, wovon eineinhalb Jahre reines Modellieren war, gab es mehr als 400 Entwickler. Die beiden Kernprozesse Retouren und Bestellabwicklung wurden herauskristallisiert und mit Hilfe von BPMN 2.0 modelliert. Das Ergebnis ist, dass es zwei Hauptprozesse, 14 Unterprozesse, 112 Service-Aufgaben und lediglich zwei Benutzer-Aufgaben gibt. Pro Tag werden 1,5 Millionen neue Prozessinstanzen initiiert. Die PDA scheint sehr gut bei Zalando anzukommen, denn im Februar 2014 starteten der Softwarehersteller camunda und Zalando das gemeinsame Projekt "bpmn.io". Das Ziel ist, ein webbasiertes Open Source Werkzeug f r die Modellierung von Gesch ftsprozessen zu entwickeln.