Questo libro presenta la procedura di creazione di business intelligence per il reparto vendite di SERIMA. Abbiamo sviluppato passo dopo passo il processo seguito per questa implementazione, al fine di descrivere tutte le fasi del progetto.Si tratta di mettere in evidenza gli strumenti tecnici utilizzati e le fasi di attuazione. Ci auguriamo che questo lavoro vi piaccia e che rimaniate disponibili a discutere di questo argomento.