21 век ознаменован головокружительной эволюцией НИКТ, без которых не может обойтись ни один предприниматель в своей системе управления. Действительно, компания - это не закрытый сосуд, а система, открытая для окружающей среды. Прежде чем открыть компанию, она общается внутри себя через свои отделы и органы, входящие в ее состав. Информация или даже коммуникация для компании - это то же самое, что дыхание для тела. Для компании информация представляет собой богатство и важнейший ресурс наряду с финансовыми и материальными ресурсами. Современный организационный менеджмент требует от компаний по-новому управлять потоком информации, поступающей как изнутри, так и извне компании. Одним словом, организационное управление сегодня должно учитывать информационную систему компании.