Les sites sociaux sont devenus l'une des principales plateformes d'interactions sociales et ont donc donné l'occasion aux universitaires, aux chercheurs et à l'industrie de comprendre les modèles et les dynamiques cachés afin d'en tirer plusieurs avantages. Ce livre est un effort honnête de ma chercheuse doctorante, Mme Simrat Kaur, pour comprendre les concepts de base et les applications de l'analyse des médias sociaux. En outre, il fournit une analyse comparative des différents outils d'analyse des SRS. Le livre souligne également le rôle de l'analyse sociale dans les avantages concurrentiels et l'analyse prédictive.