A gestão de cursos utilizando abordagens tradicionais nem sempre é uma tarefa simples. As instituições são confrontadas com a falta de controlo direto sob a forma de monitorização e, por isso, é difícil para as grandes instituições saberem tudo o que se passa em relação ao número de estudantes inscritos, aos programas que estão a ser administrados e aos instrutores que os administram. Assim, não é fácil para as instituições verificar se é viável continuar a financiar e a gerir determinados programas. Os sistemas tradicionais não permitem que a administração faça uma análise comparativa das matrículas, e a comercialização dos cursos oferecidos é um grande desafio. Ao abordar os problemas acima referidos, este trabalho destina-se a servir três categorias de leitores; ou seja, estudantes de instituições de ensino que realizam investigação na área do e-learning, gestores que possam desejar conhecer os desafios e as oportunidades na adoção de plataformas de gestão de cursos electrónicos - com a esperança de implementar sistemas semelhantes - e especialistas em TI responsáveis pela conversão de problemas de aprendizagem em soluções de trabalho automatizadas.