O livro apresenta um modelo contemporâneo de atuação farmacêutica, construído a partir da minha trajetória prática. Nele, compartilho diretrizes estratégicas que integram práticas clínicas humanizadas, automação de processos e educação em saúde. A obra reflete minha vivência na assistência farmacêutica no varejo, com foco na promoção da qualidade, segurança terapêutica e no fortalecimento do papel do farmacêutico como agente central do cuidado ao paciente.