Les longues ann es de d ploiement et d'utilisation d'Internet ont mis en vidence les limites du mod le de service Best Effort et la n cessit de traitements particuliers pour les nouvelles applications multim dias. Nous tudions dans ce livre les diff rentes approches propos es dans la litt rature qui permettent d'offrir un service am lior dans Internet. Nous nous int ressons plus particuli rement aux m canismes de gestion de files d'attente actives (Active Queue Management) et nous proposons des techniques de gestion de files d'attente qui se basent sur la s mantique du flux pour rejeter des unit s de donn es enti res au lieu de paquets l mentaires dans le cas des flux vid o MPEG 1/2. Nous avons trait galement le cas des flux audio en proposant une technique d'agr gation, l'entr e du r seau, des petits paquets audio traversant le m me chemin dans un domaine donn . En effet avec l' mergence des applications telle que la voix sur IP et l'audioconf rence, un nombre important de petits paquets va circuler dans le r seau et va charger les routeurs par le traitement individuel de chaque paquet.